Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (“Condiciones”) regulan el uso de la plataforma Odontix (en adelante, “el Servicio”), operada y mantenida por JT Applications (en adelante, “la Empresa”). Al acceder o utilizar el Servicio, el usuario acepta quedar sujeto a los términos establecidos en el presente documento.
JT Applications es una empresa de desarrollo de software con presencia en México, dedicada a la creación y distribución de aplicaciones digitales bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS). Para consultas relacionadas con estos términos, puede contactar a la Empresa a través de: [email protected].
1. Descripción del servicio
Odontix ofrece, vía web, herramientas de agenda, expediente clínico, odontograma, finanzas, inventario, marketing y otras funciones para la operación de clínicas dentales, según el plan contratado (Básico, Pro o Elite).
2. Cuentas y acceso
Eres responsable de la veracidad de tus datos de registro y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. El titular de la clínica puede crear usuarios (doctores, asistentes, recepción) y asignarles permisos. Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta y la de tus usuarios.
3. Planes, pagos y cancelación
- Las suscripciones son mensuales y se procesan mediante Stripe.
- Las funciones disponibles dependen del plan vigente (Básico / Pro / Elite).
- Puedes cancelar cuando quieras; el servicio continúa hasta el fin del periodo pagado y no se generan reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
- Los precios pueden cambiar; te avisaremos con anticipación razonable.
4. Datos de la clínica y de los pacientes
La clínica es la responsable de los datos personales de sus pacientes; Odontix actúa como encargado que los trata por cuenta de la clínica para prestar el servicio. La clínica se obliga a obtener los consentimientos y avisos de privacidad que la ley exija frente a sus pacientes. El tratamiento que Odontix hace de los datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
5. Uso aceptable
No debes usar Odontix para fines ilícitos, vulnerar la seguridad, intentar acceder a datos de otras clínicas, ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
6. Propiedad intelectual
El software, marca, diseño y contenidos de Odontix son propiedad de JT Applications. Te otorgamos una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras tu suscripción esté vigente. Los datos que tú cargas siguen siendo tuyos.
7. Disponibilidad y respaldos
Trabajamos para mantener el servicio disponible y con respaldos periódicos, pero el servicio se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos y actualizaciones.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Odontix no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses. Odontix es una herramienta de gestión y no sustituye el criterio clínico del profesional.
9. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento de estas Condiciones o falta de pago. Al terminar, podrás exportar tus datos durante un periodo razonable antes de su eliminación.
10. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes correspondientes.
11. Contacto
Dudas sobre estos Términos: [email protected]. Soporte del producto: [email protected]. JT Applications opera desde México y atiende a usuarios en toda América Latina y España — jtapplications.com.